Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026 |
Áp dụng tại Việt Nam
1Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách 133win (133win.pro) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và các tính năng liên quan trên website cũng như ứng dụng di động chính thức.
133win xây dựng và vận hành nền tảng dành riêng cho thị trường Việt Nam, phục vụ người chơi trưởng thành từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mọi mối quan hệ, vì vậy việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của 133win.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 133win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Cam kết cốt lõi: 133win không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, 133win thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Mục đích |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND/Hộ chiếu |
Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Liên lạc, hỗ trợ, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút, số dư, phương thức thanh toán |
Xử lý tài chính, chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Bảo mật, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, trò chơi, thời gian truy cập |
Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu cookie |
Cookie phiên, cookie phân tích, tùy chọn người dùng |
Trải nghiệm người dùng, phân tích |
Lưu ý: 133win chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi xác minh danh tính theo quy định.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
133win sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người chơi; xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money an toàn và tức thì.
- Xác minh danh tính và tuổi: Thực hiện quy trình KYC để xác nhận bạn đủ 21 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, đúng quy định pháp luật.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua Live Chat và email 24/7 bằng tiếng Việt.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện ngập và kích hoạt các công cụ hỗ trợ phù hợp.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, chương trình khuyến mãi, cập nhật bảo mật và các thông báo tài khoản qua email hoặc thông báo ứng dụng.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
4Chia Sẻ Dữ Liệu
133win không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây:
-
Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật được 133win ủy thác xử lý dữ liệu có giới hạn, phải ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
-
Yêu cầu pháp lý: 133win có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
-
Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ an toàn, quyền lợi hợp pháp của 133win hoặc ngăn chặn hành vi gian lận gây hại cho người dùng khác.
Cam kết rõ ràng: 133win không tham gia vào bất kỳ mạng lưới quảng cáo hoặc trao đổi dữ liệu nào. Thông tin của bạn không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo của bên thứ ba.
5Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Mọi giao dịch tài chính trên 133win – bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử – được bảo vệ bằng các lớp bảo mật chuyên biệt. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ 133win.
- Kết nối giữa 133win và ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money sử dụng giao thức HTTPS với mã hóa SSL 256-bit đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
- Mỗi giao dịch được gán mã định danh duy nhất và ghi nhật ký để hỗ trợ tra soát khi cần thiết.
- Hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi các giao dịch bất thường và có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.
- 133win không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP qua kênh nào ngoài giao diện chính thức của ứng dụng ví.
Cảnh báo: Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ví điện tử qua mạng xã hội, điện thoại hoặc email từ người tự xưng là nhân viên 133win, đây là hành vi lừa đảo. Hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức.
6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
133win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn để hiển thị nội dung phù hợp hơn.
- Cookie phân tích: Giúp 133win hiểu cách người dùng tìm đến và sử dụng nền tảng để cải thiện nội dung và dịch vụ theo hướng tốt hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 133win.
7Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
133win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động để đảm bảo liên tục dịch vụ và bảo mật.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh và giao dịch được lưu giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu nhằm phục vụ mục đích kiểm toán, chống gian lận và tuân thủ quy định.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Log hệ thống và dữ liệu truy cập được giữ trong khoảng thời gian hợp lý cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
- Yêu cầu xóa dữ liệu: Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật trong thời gian hợp lý.
8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Là người dùng 133win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ [email protected] kèm xác minh danh tính hợp lệ:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 133win đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được và chuyển sang nơi khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
9Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
Tất cả dịch vụ của 133win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 133win áp dụng chính sách nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định tiếp cận nền tảng.
- 133win không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
- Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc được áp dụng trong quá trình đăng ký và trước khi kích hoạt giao dịch tài chính.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ 133win có thể liên hệ [email protected] để được xử lý kịp thời.
Chính sách tuổi 21+: Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 133win sử dụng quy trình xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chính sách này.
10Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
133win đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu của người chơi. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được triển khai bao gồm:
- Mã
化SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 133win được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trên cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản, yêu cầu mã OTP mỗi lần đăng nhập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký theo dõi toàn bộ.
- Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF và IDS/IPS hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các tấn công mạng theo thời gian thực.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 133win thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Lưu ý quan trọng: Dù 133win áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
133win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 133win.pro và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản hiện hành.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 133win sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.